Política de privacidad

Este aviso de privacidad revela las prácticas de privacidad de FandangoSEO.com. Este aviso de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por este sitio web. Se le notificará de lo siguiente:

  1. Qué información personal identificable se recopila de usted a través del sitio web, cómo se utiliza y con quién se puede compartir.
  2. Qué opciones están disponibles para usted con respecto al uso de sus datos.
  3. Los procedimientos de seguridad establecidos para proteger el uso indebido de su información.
  4. Cómo puede corregir cualquier inexactitud en la información.

Recopilación, uso y divulgación de información
Somos los únicos propietarios de la información recopilada en este sitio. Sólo tenemos acceso a/recopilar información que usted nos proporciona voluntariamente por correo electrónico u otro contacto directo de usted. No venderemos ni alquilaremos esta información a nadie.

Utilizaremos su información para responderle, en relación con la razón por la que se puso en contacto con nosotros. No compartiremos su información con ningún tercero fuera de nuestra organización, excepto cuando sea necesario para cumplir con su solicitud, por ejemplo, para enviar un pedido.

A menos que nos pida que no lo hagamos, en el futuro podremos ponernos en contacto con usted por correo electrónico para informarle sobre ofertas especiales, nuevos productos o servicios, o cambios en esta política de privacidad.

Los datos se almacenan en nuestro centro de datos seguro de Francia y se realizan copias de seguridad regularmente fuera de línea. Estos datos tienen un acceso muy restringido, sólo al personal autorizado.

La siguiente lista detalla todos los terceros con los que compartimos sus datos, y algunos de ellos se encuentran fuera de la UE. Sin embargo, todas estas empresas cumplen con GDPR, y hemos firmado un Apéndice de Procesamiento de Datos (DPA) que cumple con GDPR.

Con quién compartimos sus datos personales
Para ayudarnos a entregar FandangoSEO utilizamos varias aplicaciones y servicios de terceros, con los que compartimos sus datos personales, con el fin de ofrecer un mejor servicio.

Con cada una de estas empresas, ya hemos buscado un apéndice de procesamiento de datos (DPA) que cumpla con GDPR. En la mayoría de los casos, ya hemos recibido y firmado este Acuerdo de Paz de Darfur, y todos los demás han asegurado que tendremos un Acuerdo de Paz de Darfur en vigor para el 25 de mayo.

Estos terceros son los siguientes:

  • Intercomunicador, que es una aplicación de mensajería y soporte. Utilizamos el Intercomunicador para rastrear el uso de FandangoSEO, y enviamos mensajes in-app y de correo electrónico para ayudarle a utilizar el producto con más éxito. Estos mensajes incluyen actualizaciones sobre el desarrollo del producto, características destacadas y contenido de soporte.
  • Sendgrid, que es un servicio de entrega de correo electrónico. Utilizamos Sendgrid para enviar los correos electrónicos necesarios para configurar y administrar su cuenta de FandangoSEO (por ejemplo,'Restablecer contraseña') y otros correos electrónicos como ('Nuevo rastreo', 'Preparado para rastreo', 'Nuevo proyecto', ....)
  • Sentry, que es un software de seguimiento de errores. Utilizamos Sentry para identificar cuando los usuarios experimentan errores usando nuestra herramienta y para ayudarnos a entender los errores más completamente. No enviamos información personal identificable a Sentry, sin embargo, podemos identificar a los usuarios a través de un UserId, que podemos buscar en nuestra base de datos interna.
  • Stripe, que es un software de pago y suscripción. Utilizamos Stripe como nuestra pasarela de pago, que permite a los usuarios suscribirse a nuestros planes de suscripción de pago.
  • G Suite, que es un conjunto de herramientas de productividad. Utilizamos G Suite como nuestro proveedor de correo electrónico, por lo que la mayoría de las comunicaciones de correo electrónico de la empresa se enrutan a través de G Suite.

Su Acceso y Control sobre la Información
Usted puede optar por no participar en cualquier contacto futuro de nuestra parte en cualquier momento. Puede hacer lo siguiente en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico que figura en nuestro sitio web:

  • Vea qué datos tenemos sobre usted, si los hay.
  • Cambiar/corregir cualquier dato que tengamos sobre usted.
  • Haga que eliminemos cualquier dato que tengamos sobre usted.
  • Expresar cualquier preocupación que tenga acerca de nuestro uso de sus datos.

Seguridad
Tomamos precauciones para proteger su información. Cuando usted envía información confidencial a través del sitio web, su información está protegida tanto en línea como fuera de línea.

Siempre que recogemos información sensible (como los datos de las tarjetas de crédito), esa información se codifica y se nos transmite de forma segura. Puede verificar esto buscando el icono de un candado en la barra de direcciones y buscando "https" al principio de la dirección de la página web.

Si bien utilizamos el cifrado para proteger la información confidencial transmitida en línea, también protegemos su información fuera de línea. Sólo los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo, facturación o servicio al cliente) tienen acceso a la información de identificación personal. Las computadoras/servidores en los que almacenamos información personal identificable se mantienen en un entorno seguro.

Registro
Para poder utilizar este sitio web o nuestra aplicación, el usuario debe completar primero el formulario de registro. Durante el registro, el usuario debe proporcionar cierta información (como el nombre y la dirección de correo electrónico). Esta información se utiliza para contactar con usted sobre los productos/servicios de nuestro sitio en los que ha expresado su interés. Si desea tener una suscripción de pago, debe proporcionar información geográfica y fiscal, pero no es necesaria para los usuarios Gratuitos.

Suscripción
Le pedimos información en nuestro formulario de suscripción. Para comprar una suscripción de nosotros, usted debe proporcionar información de contacto e información financiera (como número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento). Esta información se utiliza para fines de facturación y para completar sus pedidos. Si tenemos problemas para procesar un pedido, utilizaremos esta información para ponernos en contacto con usted.

Cookies
Utilizamos "cookies" en este sitio. Una cookie es una pieza de datos almacenada en el disco duro de un visitante del sitio para ayudarnos a mejorar su acceso a nuestro sitio e identificar a los visitantes repetidos de nuestro sitio. Por ejemplo, cuando utilizamos una cookie para identificarlo, no tendría que ingresar una contraseña más de una vez, ahorrando así tiempo mientras está en nuestro sitio. Las cookies también pueden permitirnos rastrear y orientar los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en nuestro sitio. El uso de una cookie no está vinculado de ninguna manera a ninguna información personal identificable en nuestro sitio.

Si usted siente que no estamos cumpliendo con esta política de privacidad, debe ponerse en contacto con nosotros inmediatamente por correo electrónico.

 

Arrow-up