Este aviso de privacidade divulga as práticas de privacidade do FandangoSEO.com. Este aviso de privacidade aplica-se exclusivamente às informações coletadas por este site. Ele irá notificá-lo sobre o seguinte:

1. Quais informações de identificação pessoal são coletadas de você através do site, como são usadas e com quem podem ser compartilhadas.
2. Quais opções estão disponíveis para você em relação ao uso de seus dados.
3. Os procedimentos de segurança implementados para proteger o uso indevido de suas informações.
4. Como você pode corrigir quaisquer imprecisões nas informações.

Coleta, Uso e Compartilhamento de Informações
Somos os únicos proprietários das informações coletadas neste site. Apenas temos acesso/coletamos informações que você nos fornece voluntariamente por e-mail ou outro contato direto seu. Não venderemos ou alugaremos essas informações para ninguém.

Usaremos suas informações para responder a você, em relação ao motivo pelo qual você nos contatou. Não compartilharemos suas informações com terceiros fora de nossa organização, a não ser que seja necessário para atender à sua solicitação, por exemplo, para enviar um pedido.

A menos que você nos peça para não fazê-lo, poderemos contatá-lo por e-mail no futuro para informá-lo sobre ofertas especiais, novos produtos ou serviços ou alterações nesta política de privacidade.

Os dados são armazenados em nosso data center seguro na França e备份 regularmente offline. O acesso a esses dados é fortemente restrito, apenas a pessoal autorizado.

A lista abaixo detalha todos os terceiros com quem compartilhamos seus dados, e alguns deles estão localizados fora da UE. No entanto, todas essas empresas estão em conformidade com o GDPR e assinamos um Adendo de Processamento de Dados (DPA) que está em conformidade com o GDPR.

Com quem compartilhamos seus dados pessoais
Para nos ajudar a fornecer o FandangoSEO, usamos vários aplicativos e serviços de terceiros, com os quais compartilhamos seus dados pessoais, a fim de oferecer um serviço melhor.

Com cada uma dessas empresas, já solicitamos um Adendo de Processamento de Dados (DPA) que está em conformidade com o GDPR. Na maioria dos casos, já recebemos e assinamos este DPA, e todos os restantes garantiram que teremos um DPA em vigor até 25 de maio.

Esses terceiros são os seguintes:

• Intercom, que é um aplicativo de mensagens e suporte. Usamos o Intercom para rastrear o uso do FandangoSEO e entregar mensagens no aplicativo e por e-mail para ajudá-lo a usar o produto com mais sucesso. Essas mensagens incluem atualizações sobre o desenvolvimento do produto, destacam recursos e fornecem conteúdo de suporte.
• Sendgrid, que é um serviço de entrega de e-mail. Usamos o Sendgrid para entregar e-mails necessários para configurar e gerenciar sua conta FandangoSEO (por exemplo, 'Redefinir senha') e outros e-mails como ('Novo crawl', 'Crawl pronto', 'Novo projeto', ...)
• Sentry, que é um software de rastreamento de bugs. Usamos o Sentry para identificar quando os usuários encontram erros ao usar nossa ferramenta e para nos ajudar a entender os erros de forma mais completa. Não enviamos informações de identificação pessoal para o Sentry, no entanto, podemos identificar os usuários por meio de um UserId, que podemos consultar em nosso banco de dados interno.
• Stripe, que é um software de pagamento e assinatura. Usamos o Stripe como nosso gateway de pagamento, que permite aos usuários se inscrever em nossos planos de assinatura pagos.
• G Suite, que é um conjunto de ferramentas de produtividade. Usamos o G Suite como nosso provedor de e-mail, então a maioria das comunicações por e-mail da empresa é roteada através do G Suite.

Seu Acesso e Controle Sobre as Informações
Você pode optar por não receber mais contatos nossos a qualquer momento. Você pode fazer o seguinte a qualquer momento entrando em contato conosco através do endereço de e-mail fornecido em nosso site:

• Veja quais dados temos sobre você, se houver algum.
• Altere/corrija quaisquer dados que tenhamos sobre você.
• Peça-nos para excluir quaisquer dados que tenhamos sobre você.
• Expresse qualquer preocupação que você tenha sobre o uso de seus dados.

Segurança
Tomamos precauções para proteger suas informações. Quando você envia informações confidenciais através do site, suas informações são protegidas tanto online quanto offline.

Sempre que coletamos informações confidenciais (como dados de cartão de crédito), essas informações são criptografadas e transmitidas para nós de forma segura. Você pode verificar isso procurando um ícone de cadeado na barra de endereço e procurando por “https” no início do endereço da página da Web.

Embora usemos criptografia para proteger as informações confidenciais transmitidas online, também protegemos suas informações offline. Apenas os funcionários que precisam das informações para realizar um trabalho específico (por exemplo, faturamento ou atendimento ao cliente) têm acesso a informações de identificação pessoal. Os computadores/servidores nos quais armazenamos informações de identificação pessoal são mantidos em um ambiente seguro.

Registro
Para usar este site ou nosso aplicativo, o usuário deve primeiro preencher o formulário de registro. Durante o registro, o usuário é obrigado a fornecer certas informações (como nome e endereço de e-mail). Essas informações são usadas para entrar em contato com você sobre os produtos/serviços em nosso site nos quais você manifestou interesse. Se você deseja ter uma assinatura paga, precisa fornecer informações geográficas e fiscais, mas não é obrigatório para usuários Free.

Assinatura
Solicitamos informações de você em nosso formulário de assinatura. Para comprar uma assinatura de nós, você deve fornecer informações de contato e informações financeiras (como número do cartão de crédito, data de validade). Essas informações são usadas para fins de faturamento e para atender seus pedidos. Se tivermos problemas para processar um pedido, usaremos essas informações para entrar em contato com você.

Cookies
Usamos “cookies” neste site. Um cookie é um pedaço de dado armazenado no disco rígido de um visitante do site para nos ajudar a melhorar seu acesso ao nosso site e identificar visitantes recorrentes do nosso site. Por exemplo, quando usamos um cookie para identificá-lo, você não precisaria fazer login com uma senha mais de uma vez, economizando tempo enquanto estiver em nosso site. Os cookies também podem nos permitir rastrear e direcionar os interesses de nossos usuários para aprimorar a experiência em nosso site. O uso de um cookie não está de forma alguma vinculado a nenhuma informação de identificação pessoal em nosso site.

Se você acha que não estamos cumprindo esta política de privacidade, entre em contato conosco imediatamente por e-mail.