Preguntas y respuestas, reseñas, videos… Todo el contenido que proviene de los usuarios tiene un papel fundamental en el SEO para las marcas. Esta información ayuda a crear una comunidad alrededor de la empresa.

En este artículo, vamos a ver cómo el contenido generado por el usuario puede beneficiarte particularmente.

¡Empecemos!

¿Qué es el contenido generado por el usuario?

Como su nombre indica, el contenido generado por el usuario (o UGC) es información creada por la audiencia en plataformas digitales. Se genera cuando comparten sus ideas, hacen preguntas, cuentan su experiencia, etc., en relación con una marca determinada.

¿Por qué es importante el UGC para el SEO?

Puedes imaginar que todo lo que proviene de los usuarios puede ser interesante para el posicionamiento de la marca en los motores de búsqueda. Pero ahora echemos un vistazo más de cerca a por qué:

Ayuda a crear contenido relevante

Si deseas aumentar el compromiso del usuario, necesitas ofrecerles información fresca e interesante. Y a través del UGC, es muy fácil seleccionar todo lo que importa a la audiencia con una inversión mínima. Incluso es posible automatizar el proceso.

Es útil para descubrir palabras clave de cola larga

El UGC tiene la ventaja de estar lleno de palabras clave de cola larga ya que los usuarios comparten su contenido en un lenguaje comunicativo. Por lo tanto, sus comentarios sirven para descubrir estos términos, enfocarse en ellos y generar tráfico a través de ellos.

Permite la creación de contenido confiable

El contenido generado por el usuario es el contenido más auténtico y ayuda a crear prueba social para la marca. 9 de cada 10 usuarios confían en el UGC para tomar sus decisiones de compra en línea, lo que demuestra la credibilidad que este tipo de información genera.

Mayor compromiso del usuario

Gracias al UGC, la interacción entre el público y la marca aumenta, lo que también extiende el tiempo promedio que el usuario pasa en el sitio. Y esto, a su vez, reduce la tasa de rebote, con todos los beneficios de SEO que implica.

Fomenta el intercambio social

Es innegable que las redes sociales son un elemento de vital importancia en las estrategias de SEO, por lo que están en el punto de mira de los expertos en marketing, marcas, etc.

Las redes sociales aumentan el alcance de tu audiencia, el compromiso y las conversiones. Por lo tanto, el UGC ayuda a impulsar las estrategias de optimización de motores de búsqueda a través de las redes sociales.

Cómo usar el UGC para el SEO

Como hemos visto, el contenido generado por el usuario puede ser beneficioso para el SEO de una marca. Pero para esto, es necesario gestionarlo adecuadamente, siguiendo las pautas a continuación:

Presta atención al contenido duplicado

Aunque muchas personas puedan pensar lo contrario, la verdad es que Google no penaliza el contenido duplicado a menos que lo crees con el propósito expreso de manipular los resultados de búsqueda. Entonces, si Google ve que estás empleando prácticas deshonestas, posiblemente eliminará tu página del SERP.

Bueno, el contenido duplicado puede ocurrir cuando los usuarios hacen muchas publicaciones similares, por ejemplo, al responder a una pregunta frecuente. Si ese mismo contenido aparece en muchas páginas en Internet, Google tiene que decidir cuál mostrar como resultado.

Evita el spam

Es esencial moderar el contenido generado por el usuario, incluso en los foros. Puedes automatizar algunas acciones, como filtrar el contenido que contiene enlaces (o al menos marcarlo para su revisión posterior). Sin embargo, muchas otras requerirán acción humana directa.

Configura tus reseñas adecuadamente

Usar una plataforma externa o un complemento puede asegurar que las reseñas no parezcan creadas artificialmente e internamente.

Además, verifica que las reseñas sean hechas por usuarios reales y compradores verificados. Otra buena opción es permitir que los usuarios califiquen las reseñas de otros.

Estabiliza el UGC

Combinar contenido superpuesto en un menor número de páginas puede mejorar la experiencia del usuario y facilitar que el rastreador no se pierda nada. Puede ser una práctica que consume tiempo, pero es muy útil, especialmente en secciones de preguntas y respuestas y foros.

Al migrar contenido, es vital que cierres hilos sin actividad y despublicar URLs que no sean necesarias. También debes agregar un redireccionamiento 301 a las páginas que acabas de consolidar.

Desarrolla tu propio UGC

Desarrollar tu propio UGC te permite controlar mejor lo que aparece en tu sitio web, y por lo tanto, con qué se asocia tu marca.

Puedes, por ejemplo, incrustar contenido de redes sociales con el hashtag de tu empresa. Verifica con cierta frecuencia que el contenido no haya sido alterado y permanezca en su ubicación original.

Aprovecha el UGC en múltiples plataformas

Para maximizar los beneficios de SEO del UGC, considera reutilizarlo y aprovecharlo en diferentes plataformas. Por ejemplo, si recibes reseñas o testimonios positivos de clientes, destácalos en la página de testimonios de tu sitio web, compártelos en redes sociales e incorpóralos en tus campañas de email marketing. Al distribuir el UGC a través de varios canales, puedes amplificar su alcance e impacto, aumentando la visibilidad de la marca y los posibles backlinks.

Recuerda siempre buscar el permiso de los usuarios antes de reutilizar su contenido y darles el crédito apropiado. Al aprovechar el UGC en múltiples plataformas, puedes mejorar los esfuerzos de SEO de tu marca y establecer una fuerte presencia en línea.

Colabora con influencers para contenido optimizado para SEO

En los últimos años, el marketing de influencers ha ganado una inmensa popularidad, y ahora se ha extendido al contenido generado por influencers (IGC). Trabaja con influencers para crear contenido que incluya palabras clave relevantes y enlaces a tu sitio web.

Asegúrate de que el contenido se alinee con tus objetivos de SEO y resuene con su audiencia. Aprovecha el alcance en redes sociales de los influencers alentándolos a compartir el contenido, etiquetando tu marca,

Reflexiones finales

El contenido generado por el usuario atrae efectivamente tráfico orgánico, ayudando así a las marcas a crecer mejorando sus rankings en motores de búsqueda. La clave es hacer una buena gestión de esta información para obtener sus poderosos beneficios.

Last Updated on mayo 24, 2025 by Victor Perez Vas