Questa informativa sulla privacy illustra le pratiche sulla privacy di FandangoSEO.com. La presente informativa sulla privacy si applica esclusivamente alle informazioni raccolte da questo sito web. Vi informerà di quanto segue:

1. Quali informazioni di identificazione personale vengono raccolte dall'utente attraverso il sito web, come vengono utilizzate e con chi possono essere condivise.
2. Quali sono le scelte a vostra disposizione per quanto riguarda l'utilizzo dei vostri dati.
3. Le procedure di sicurezza in atto per proteggere l'uso improprio delle vostre informazioni.
4. Come correggere eventuali imprecisioni nelle informazioni.

Raccolta, utilizzo e condivisione di informazioni
Siamo gli unici proprietari delle informazioni raccolte su questo sito. Abbiamo solo accesso a/raccogliere le informazioni che ci fornite volontariamente via e-mail o un altro contatto diretto da voi. Non venderemo o affitteremo queste informazioni a nessuno.

Utilizzeremo le tue informazioni per risponderti, in relazione al motivo per cui ci hai contattato. Non condivideremo le vostre informazioni con terze parti al di fuori della nostra organizzazione, se non per soddisfare la vostra richiesta, ad esempio per spedire un ordine.

Se non ci chiedete di non farlo, potremmo contattarvi via e-mail in futuro per informarvi su offerte speciali, nuovi prodotti o servizi o modifiche alla presente informativa sulla privacy.

I dati sono conservati nel nostro centro dati sicuro in Francia e sottoposti a backup regolarmente offline. Questi dati hanno un accesso fortemente limitato, solo al personale autorizzato.

L'elenco che segue elenca tutte le terze parti con cui condividiamo i vostri dati e alcune di queste sono situate al di fuori dell'UE. Tuttavia, tutte queste aziende sono conformi al GDPR, e abbiamo firmato un addendum sull'elaborazione dei dati (DPA) che è conforme al GDPR.

Con chi condividiamo i tuoi dati personali
Per aiutarci a fornire FandangoSEO utilizziamo varie applicazioni e servizi di terze parti, con le quali condividiamo i vostri dati personali, al fine di fornire un servizio migliore.

Con ciascuna di queste aziende, abbiamo già cercato un addendum informatico (DPA) conforme al GDPR. Nella maggior parte dei casi, abbiamo già ricevuto e firmato questa LPD e tutti gli altri hanno assicurato che avremo un'LPD entro il 25 maggio.

Tali terzi sono i seguenti:

• Intercom, che è un'applicazione di messaggistica e supporto. Utilizziamo l'interfono per tracciare l'utilizzo di FandangoSEO, e consegnamo sia messaggi in-app che e-mail per aiutarti a utilizzare il prodotto con maggiore successo. Questi messaggi includono aggiornamenti sullo sviluppo del prodotto, evidenzia le caratteristiche e fornisce contenuti di supporto.
• Sendgrid, che è un servizio di consegna via e-mail. Utilizziamo Sendgrid per inviare le email necessarie per impostare e gestire il tuo account FandangoSEO (es. 'Reset password') e altre email come ('New crawl', 'Crawl ready', 'New project', ....).
• Sentinella, che e' un software per il tracciamento degli insetti. Utilizziamo Sentry per identificare quando gli utenti riscontrano errori utilizzando il nostro strumento e per aiutarci a comprendere gli errori in modo più completo. Non inviamo informazioni di identificazione personale alla Sentinella, tuttavia, siamo in grado di identificare gli utenti attraverso un UserId, che possiamo consultare nel nostro database interno.
• Stripe, che è un software di pagamento e di abbonamento. Utilizziamo Stripe come gateway di pagamento, che permette agli utenti di iscriversi ai nostri piani di abbonamento a pagamento.
• G Suite, che è un insieme di strumenti di produttività. Utilizziamo G Suite come nostro provider di posta elettronica, per cui la maggior parte delle comunicazioni e-mail dell'azienda viene inoltrata attraverso G Suite.

Il vostro accesso alle informazioni e il controllo sulle informazioni
Potete scegliere di non avere più contatti futuri con noi in qualsiasi momento. Potete fare quanto segue in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo e-mail indicato sul nostro sito web:

• Vedere quali dati abbiamo su di te, se ce ne sono.
• Modificare/correggere tutti i dati che abbiamo su di te.
• Chiedeteci di cancellare tutti i dati che abbiamo su di voi.
• Esprimere qualsiasi preoccupazione circa l'utilizzo dei vostri dati da parte nostra.

Sicurezza
Prendiamo precauzioni per proteggere le vostre informazioni. Quando inviate informazioni sensibili attraverso il sito web, le vostre informazioni sono protette sia online che offline.

Ovunque raccogliamo informazioni sensibili (come i dati della carta di credito), tali informazioni vengono criptate e trasmesse a noi in modo sicuro. È possibile verificare questo cercando l'icona di un lucchetto nella barra degli indirizzi e cercando "https" all'inizio dell'indirizzo della pagina Web.

Mentre usiamo la crittografia per proteggere le informazioni sensibili trasmesse online, proteggiamo anche le vostre informazioni offline. Solo i dipendenti che hanno bisogno delle informazioni per svolgere un lavoro specifico (ad esempio, la fatturazione o il servizio clienti) hanno accesso alle informazioni di identificazione personale. I computer/server in cui conserviamo le informazioni personali sono conservati in un ambiente sicuro.

Registrazione
Per poter utilizzare questo sito web o la nostra App, l'utente deve prima compilare il modulo di registrazione. Durante la registrazione, l'utente è tenuto a fornire alcune informazioni (come il nome e l'indirizzo e-mail). Queste informazioni vengono utilizzate per contattare l'utente in merito ai prodotti/servizi del nostro sito per i quali l'utente ha espresso interesse. Se si desidera avere un abbonamento a pagamento, è necessario fornire informazioni geografiche e fiscali, ma non è richiesto per gli utenti Free.

Abbonamento
Richiediamo informazioni sul nostro modulo di iscrizione. Per acquistare un abbonamento da noi, è necessario fornire informazioni di contatto e informazioni finanziarie (come numero di carta di credito, data di scadenza). Queste informazioni vengono utilizzate per la fatturazione e per evadere i vostri ordini. In caso di problemi nell'elaborazione di un ordine, useremo queste informazioni per contattarti.

Biscotti
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